El punto de partida
El cierre mensual consumía la primera semana hábil del equipo de finanzas, casi enteramente en cruzar movimientos que calzaban de forma obvia.
Cómo lo abordamos
- Capa semántica sobre el modelo contable para consultar en lenguaje natural sin conocer el esquema de la base.
- Criterios de conciliación definidos por el contralor y convertidos en evaluaciones ejecutables.
- Umbral explícito de monto y confianza sobre el cual el agente siempre escala a una persona.
Qué quedó operando
- El equipo revisa excepciones en vez de cruzar líneas.
- Criterio de conciliación homogéneo entre períodos y responsables.
- Evidencia auditable de cada decisión automática.